Mi pedido

Envío de mi Pedido

• ¿Enviáis a puntos de recogida?
• ¿Cómo funciona el envío?
• ¿Dónde estáis ubicados?
• ¿Dónde enviáis?
• ¿Cuánto tarda el envío en llegar? Qué métodos de envío ofrecéis?
• ¿Cuánto cuesta el envío?

Ver los 12 artículos

Cambios en mi Pedido

• Acabo de hacer un pedido y me he equivocado, ¿puedo cambiarlo?
• No he recibido lo que he pedido, faltan artículos y/o algunos no son correctos. ¿Qué puedo hacer?
• He recibido productos dañados, ¿qué puedo hacer?
• Me ha llegado mi pedido y no me gusta el color, ¿puedo cambiarlo?

Devoluciones en mi Pedido

• ¿Puedo devolver mi pedido?
• ¿Cómo devuelvo mi pedido?
• ¿Cuántos días tengo para devolver mi pedido?
• ¿Se devuelve el dinero?
• ¿Cómo se me devuelve el dinero?
• ¿Quién paga el transporte de la devolución?

Anulaciones y Cancelaciones

• Acabo de realizar una compra, pero quiero cancelarla. ¿Qué puedo hacer?
• Quiero eliminar algún producto de mi pedido. ¿Qué puedo hacer?