Comment fonctionne l’envoi ?

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Le délai de livraison pour la France, la Belgique et le Luxembourg est de 3 à 5 jours ouvrables*.

*A compter du moment où le colis quitte notre entrepôt.

Si votre lieu de livraison est en dehors de la France, Belgique et Luxembourg, merci de bien vouloir consulter la partie dédiée aux envois internationaux :

Envois Internationaux

Les envois en Suisse se réalisent depuis notre site allemand: www.weareknitters.de 

Vous pouvez faire un suivi de toutes vos commandes en temps réel grâce à un numéro de suivi.

Une fois votre commande dans les mains du transporteur, vous recevrez un email avec le numéro de suivi de votre commande et les pas à suivre pour localiser et suivre sa livraison.

Pour cette raison, il est très important de bien saisir les données de livraison quand vous passez votre commande : adresse, email et téléphone.

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